Проблеми стосуються як власників айфонів, так і користувачів пристроїв на ос android.
Офіційний додаток «ваш зсд 2.0» оператора платної траси тов «мсс» («магістраль північної столиці») має вкрай низьку оцінку в app store (1,8 з 5) через масові проблеми у користувачів. Власники айфонів на os 15 скаржаться на нестабільну роботу програми і відсутність можливості користуватися сортуванням в історії операцій.
Також у додатку немає інформації щодо нових розв’язок (зокрема, немає розв’язки з шуваловським проспектом, яка була відкрита ще 14 вересня), а зазначені в тарифи застаріли і не відповідають дійсності. Втім, це не дивує, так як останній раз додаток для iphone оновлювали ще в грудні минулого року.
Для власників пристроїв на ос android додаток оновлювали в березні, і працює воно краще, ніж на iphone (оцінка в play market – три «зірки» з п’яти). Але, судячи з останніх відгуків, проблеми є і тут-користувачі масово скаржаться на проблеми з поповненням рахунку. При цьому концесіонер західного швидкісного діаметру, що випустив додаток, на скарги користувачів ні в app store, ні в play market, не відповідає.
