Компанія Toyota Australia ініціювала загальнонаціональну кампанію відкликання, що торкнулася 34 377 великих позашляховиків Kluger, вироблених в період з 31 березня 2021 року по 10 листопада 2023 року. Проблема пов’язана з потенційним дефектом у спинках задніх сидінь, які можуть не фіксуватися надійно у разі зіткнення.
Проблема: Незафіксовані Спинки Сидінь
Згідно з повідомленням про відкликання Toyota, дефект виник через зміну конструкції, внесеної постачальником, який не врахував правильний баланс сил у механізмі нахилу сидіння. Зокрема, орієнтація поворотної пружини у поєднанні з проблемами із зазорами може перешкоджати повному включенню блокуючих зубів при регулюванні сидіння.
Це означає, що спинка сидіння може не залишатися зафіксованою, що збільшує ризик травм для пасажирів при високошвидкісних аваріях. Проблема виникає через механічну слабкість, при якій пружинний та блокуючий механізми не працюють надійно.
Що робитиме Toyota
Toyota безкоштовно замінить поворотні пружини спинки сидіння у механізмі нахилу всіх порушених автомобілів. Ремонт займе близько години, хоча дилери можуть вимагати більше часу, залежно від графіка.
Власникам буде повідомлено безпосередньо Toyota, але компанія закликає всіх, хто має запитання, звертатися до місцевого дилера Toyota або до служби підтримки з питань відкликання за номером 1800 987 366, надавши 17-значний ідентифікаційний номер транспортного засобу (VIN).
Чому це важливо
Відгуки автомобілів є критично важливою частиною забезпечення надійності транспортних засобів. Kluger – популярний сімейний позашляховик, і відмова системи утримання сидіння становить реальну небезпеку для пасажирів. Цей відгук наголошує на важливості суворого контролю якості в автомобільному виробництві, навіть для відомих брендів, таких як Toyota.
Неусунення подібних дефектів може призвести до серйозних травм або смертельних випадків внаслідок зіткнень, що робить своєчасний ремонт необхідним для всіх порушених власників.
Відкликання наголошує на необхідності для виробників приділяти першорядну увагу безпеці пасажирів та ретельно тестувати механічні компоненти перед масовим виробництвом.
