Пахне димом. Можливо, це просто підгорілий тост на кухні, але є й інший сценарій: ваш розкішний німецький седан може приготуватися зсередини. Для більш ніж 10 тисяч власників BMW в Австралії саме цей кошмар не дає спати ночами. Компанія BMW ініціювала велику безпекову кампанію, оскільки крихітна деталь здатна викликати серйозні проблеми. Йдеться про відкликання автомобілів BMW через соленоїд стартера, що охоплює моделі від 2 Series до Z4.
Це не дрібний програмний збій, який можна усунути дзвінком до служби підтримки. Це апаратна проблема. Реальні металеві деталі. Реальний ризик займання.
Зміст
Які моделі BMW торкнулися відгуком через соленоїд?
Якщо ви керуєте новим автомобілем BMW у Австралії, перевірте рік випуску та модель. Відгук стосується машин, вироблених у період з 2020 по 2025 рік. Під нього потрапляють 2 Series, 3 Series, 4 Series, 5 Series, X3, X4 та кабріолет Z4. Усього під приціл потрапили 10 595 автомобілів.
Чому саме ці моделі? Вони мають загальний виробничий дефект у збиранні стартера.
Що викликає внутрішнє коротке замикання у двигунах BMW?
Все починається з малого. Виробничий дефект соленоїда стартера призводить до прискореного зносу. Чи не нормальному зносу, а такому, при якому деталі стираються занадто швидко. Цей знос провокує внутрішнє коротке замикання.
Ось ланцюжок проблем:
- Перемикач зношується.
- Відбувається внутрішнє коротке замикання.
- Починається локальне перегрів.
- З’являється дим чи характерний запах.
- Двигун не запускається або відмовляється перезапускатись.
- Найгірший сценарій: спалах під час руху або коли автомобіль припаркований.
Ви можете побачити дим, що йде з-під капота, або відчути запах, виходячи з автомобіля. Жоден із цих варіантів не можна назвати добрим. Компанія BMW прямо визнає це. Пожежа в автомобілі підвищує ризик отримання травм пасажирами та загрожує майну.
Як убезпечити себе до проведення ремонту
Не залишайте свій BMW без нагляду з двигуном. Це перше та головне правило. Друге: уникайте використання функції віддаленого запуску двигуна.
Віддалений запуск може бути зручним, але він приховує ранні ознаки небезпеки. Ви не будете в салоні, щоб відчути запах диму. Ви не почуєте, як двигун «тужиться». Запускайте автомобіль ключем або кнопкою, перебуваючи усередині, та контролюйте ситуацію.
Безкоштовна заміна стартера
Цю проблему не вирішити самотужки. Ви не зможете “підкрутити” щось самостійно. Змінний вузол стартера повинен встановити авторизований дилер BMW.
- Чи коштуватиме це грошей? Ні. Ремонт безкоштовний.
- Що вам потрібне? Записатися на прийом.
- Чи не впевнені, що ваша машина потрапила під відгук? Перевірте свій VIN-код (ідентифікаційний номер автомобіля) у списку, наданому BMW.
Досі турбуєтеся? Телефонуйте на гарячу лінію BMW Australia з питань відкликання. Номер телефону: 1800234675.
Проблема специфічна, але рішення є стандартним. Запишіться на ремонт. Поки що запах не переріс у зриме полум’я.
