Тем, кто в Autocar испытывает автомобили на дорогах, приходится вести ежедневную битву.
Им необходимо, чтобы сердце не вмешивалось в процесс.
Или хотя бы стараться этого избежать.
Существует серьезный разрыв между тем, что делает автомобиль хорошим на бумаге, и тем, что вы действительно нравится водить. Это раздражает. Честно говоря. Хорошо сконструированная машина. С продуманной логикой дизайна. С сильными сторонами там, где это действительно важно. Такие качества легко заметить. Их легко порекомендовать.
Но вызывает ли он симпатию? Это совершенно другое дело.
Оценка и любовь — это не синонимы. Да, мы все люди. У нас есть предпочтения. У нас есть предвзятость. Задача — мягко подавлять эти предубеждения. Концентрироваться на покупателе, а не на себе. Для кого мы на самом деле это делаем? Не для нас. Никогда не для нас. Клиент всегда на первом месте. Всегда.
Сдерживайте личные эмоции. Откладывайте их в сторону. Оценивайте автомобиль по его реальным достоинствам, а не под влиянием своего настроения.
