De rem valt uit. Of erger nog: het stopt gewoon. Dat is het scenario dat Nissan voor bijna 14,0 jaar probeert te voorkomen. Een softwareprobleem in de lithium-ionbatterijcontroller kan een fail-safe-modus activeren. Dit is geen klein probleempje. Het vermindert de aandrijfkracht middenaandrijving. Het gebeurt ook terwijl regeneratief remmen in werking treedt. De auto stopt gewoon.
Ook geen opladen. Alleen maar stilte en dode wielen op de snelweg.
Een verlies aan aandrijfkracht verhoogt het ongevalsrisico aanzienlijk. Ernstig letsel? Dood? Volgens het officiële bericht zijn beide mogelijkheden.
Het klinkt als een storing in de Matrix, maar het papierwerk is echt. In het bericht wordt melding gemaakt van ernstige gevolgen voor de inzittenden en andere bestuurders. Geen geweldige PR voor het snelst bewegende model van het merk op dit moment.
Wie wordt gebeld?
Dertienduizend zevenhonderdvijfennegentig eenheden zitten gevangen in het net. Ze rollen van de band tussen 2022 en 202 en bestrijken de huidige vierde generatie. Het is de eerste terugroepactie voor deze generatie. In feite is het de eerste keer in meer dan tien jaar dat een X-Trail te maken krijgt met een nationale terugval, tenzij je de defecte achterdeurverblijven uit vervlogen jaren meetelt.
Die oude zijn weg. Dit zijn degenen die mensen nu kopen. De e-Power-variant verplettert het en overtreft zelfs de iconische Offroad-legende Patrol en de Navara ute in de lokale hitlijsten van Australië. Zoveel vertrouwen. Zoveel software.
Controleer jij je chassisnummer? Waarschijnlijk een goed idee. Nissan zal als eerste contact opnemen. Ze willen dat u een afspraak maakt bij een erkende dealer. De oplossing is eenvoudig genoeg: gewoon een herprogrammering van die vervelende batterijcontroller. Geen kosten voor u. Dat is prima. Het is nog steeds angstaanjagend.
Bezorgd? Bel 1800 0 I-035. E-mail csc@nissan. En dan? Wachten.
Want zelfs als er een oplossing in behandeling is. Zelfs als de vangnetten zijn uitgezet. Er is een moment. Tussen het groene licht dat oranje wordt en de software zijn werk doet. Wat gebeurt daar?
